Gsr 18v-60 Schaltet ab/geht nicht?!

[stummel]

Hi, Ich habe mir vor einigen Monaten ein Gsr18v-60 mit 1880er Ladegerät und 2 5Ah Akkus gekauft weil der alte 14,4V nicd mal wieder Akku kaputt hat... Bei dem ersten Set ist dann nach 2 Wochen der Lüfter im Ladegerät kaputt gegangen und es gab alles neu. Beide Schrauber haben/hatten aber ab und zu (ich konnte noch keine Logik dahinter erkennen)das "Problem" das nachdem man was gebohrt/geschraubt hat und der Schrauber liegt oder steht kurz rum ausser der Led nix mehr passiert beim Gas geben? Da beide Schrauber das haben/hatten denke ich das es irgendeine Abschaltung ist. Manchmal langt es paar mal Gas zu geben aber heut hat nur Akku raus und wieder rein geholfen... Hat das Teil noch irgendeine (unnötige) Schutzfunktion abgesehen von dem Kick-back Schutz? Kann man die Sicherheitssachen irgendwie ganz Abschalten? Bei der 18v Gws ist das "solange die Scheibe dreht kann man nicht einschalten" extrem nervig... Danke für Antworten

[1n4148]

Elektronikproblem/Softwarefehler. Da bleibt nur der Service.

[Kony]

Ja, da gab es mal Probleme, ich dachte die wären durch???
Was für ein Baujahr ist es?

Gruß
Kony

[stummel]

Hi, Oh ernsthaft... glaub der erste war ende 2017 und der 2te anfang 2018... Gibts da nen offizielles Statement zu?

[1n4148]

Wow, das ist hart wenn das Bj tatsächlich zutrifft. Sollte eigentlich seit Mitte 17 behoben sein!?

[stummel]

Hi, War gerade mal bild machen.. das teil ist doch 01/2017... was nen drexx... bin mal gespannt was das beim zurückgeben wird weils halt nur hin und wieder passiert und ich keine Logik dahinter find...

[1n4148]

Das Problem sollte mittlerweile beim Service bekannt sein. BOB hat's hier ja auch schon bestätigt.

[Kony]

Ab in den Service und das Problem schildern.

https://www.bosch-professional.com/de/de/repair-form/professional/desktop/get/repairForm.htm


Gruß
Kony

[christian86]

Habe das gleiche Problem auch mit meinem GSR 18 V-60 C auch wieder. Geht dann jetzt das Dritte mal in den Service.

[sireagle]

 

erstellt von stummel am 08.07.2018, 19:39 Uhr
Hi, War gerade mal bild machen.. das teil ist doch 01/2017... was nen drexx... bin mal gespannt was das beim zurückgeben wird weils halt nur hin und wieder passiert und ich keine Logik dahinter find...

Hallo Stummel,

ganz klar und eindeutig in der Fehlerbeschreibung auf den bekannten Fehler mit der Software/Eletronik hinweisen.
Das Problem sollte im Service auf voller Breite bekannt sein und wurde bei allen mir bekannten Fällen immer anstandslos abgewickelt.
Wenn es nicht gerade zu einem Service-Stau wegen der Urlaubszeit kommt, kannst Du fast sicher sein das der Schrauber repariert oder ausgetauscht binnen von 5 Werktage wieder bei Dir ist.

Der Service in Willerhausen ist zu 99%-99,99% top!

Ich hoffe Du hast das/die Gerät/e binnen 4 Wochen nach Kauf zur Garantieverlängerung angemeldet und kannst so die 36Monate verlängerte Garantie in anspruch nehmen.

Gruß
Sascha

[christian86]

Da kann ich sireagle nur zustimmen. Beide male als der GSr weg war ging alles sehr zügig und ich hatte das reparierte Gerät wieder.