Registrierung

[Gelöschter Benutzer]

Hallo

habe schon Bosch Geräte registriert.
Jetzt habe ich mir einen neuen GSR 18 VE-2-LI
und eine GKS65 GCE geholt.
Geräte wurden von einem Freund von mir beim Fachhändler
gekauft, da er bessere Preise bekommt.

Die Frage ist nun kann ich die Geräte unter meinem Account registrieren
obwohl die Rechnung beim Fachhändler auf ihn ausgestellt ist?

[Gelöschter Benutzer]

Hallo Stephan,
natürlich kannst und sollst du.
Die Garantie ist Geräte- und nicht Käuferbezogen,
und somit auch bei einer Veräuserung innerhalb der Garantiezeit übertragbar,
wenn die Registrierung erfolgte und die Rechnung vorhanden.
Welcher Name dann auf der Rechnung steht ist unerheblich.
Wichtig ist das rechtmäßige Eigentum.

Gruß
Uwe

[Gelöschter Benutzer]

Danke

[Stadi]

Hallo, 

Versteh ich das richtig das es kein Problem ist wenn auf der Rechnung und der Registrierung andere Adressen stehen?

Ist nämlich bei mir auch so, die Geräte sind über meinen Chef gekauft, also die Rechnung ist auf die Firma ausgestellt, und Registriert hab ich auf meinen Namen und meine Privatadresse.

Hatte im Nachhinein auch überlegt ob es im Fall der Fälle evtl. Probleme bei einer Garantieabwicklung geben könnte.

Gruß Rainer

[Stefan_Frisch]

Hallo Rainer,
gute Frage. Diese Frage muss Bob klären.
Ich mache es immer so, dass Rechnungsempfänger und Adresse auf dem Garantiezertifikat übereinstimmen, einfach um solchen Problem aus dem Weg zu gehen.

Gruß
Stefan

[Bosch_Experten]

Hallo Rainer,

das ist kein Problem. Die Garantieverlängerung bezieht sich immer auf das Gerät und nicht auf den Besitzer. Eine Ummeldung ist nicht notwendig.
Wichtig ist nur, dass im Garantiefall sowohl der Kaufbeleg und auch das Zertifikat eingesendet werden.

Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team

[Stadi]

Besten Dank für die Info, hatte schon Angst meine Registrierungen wären für die Füße gewesen.

Gruß Rainer

[Stefan_Frisch]

Hallo Bob,
auch von mir Danke für die Aufklärung.

Gruß
Stefan

[bluefire]

Hallo,

ich krame dieses Thema noch mal nach vorne um ein Problem zu erläutern, daß ich aktuell habe.
Ich habe mir das Ladegerät GAL 3680 CV einzeln zugelegt.
Nur Registrieren konnte ich es nicht. Unter Akkugeräte kann man die Nummer 2 607 225 899 eingeben. Allerdings möchte das System dann noch ein Gerät zuordnen.
Unter dem Punkt Akkus / Ladegeräte kennt das System die Nummer nicht.
Ist das nun ein Fehler in der Software oder habe ich etwas übersehen.

Gruß
bluefire

[Stefan_Frisch]

Hallo bluefire,
du musst das Ladegerät im Bereich "Akkus und Ladegeräte" registrieren. Dort in der Auswahl sucht man nicht mit der Gerätenummer, sondern mit der Bestellnummer. Such in der Liste einfach nach 1600A004ZS. Dann klappt es.

Gruß
Stefan

[bluefire]

Danke Stefan,
das hat geklappt.

Gruß
bluefire
 

[hanseat]

Hallo,
ich hänge mich mal mit dem Thema Registrierung hier dran:
Ich habe mir zu meinem Boschhammer die Absaugung GDE 16 Plus gekauft. Ist das Teil registrierbar?
Ich finde z.B. keine Gerätenummer.
Wenn ja, unter welcher Rubrik beginnt man denn mit der Registrierung?

Danke im Voraus!

VG

[higw65]

Nein...ist nicht registrierbar. Nur Maschinen, Akkus, Ladegeräte und ein paar ganz wenige andere Sachen...wie die Vorsätze des FC2.
Maschinen- und Absaugzubehör, sowie Tische, Stative etc. nicht. Eben auch weil sie (oft) keine Seriennummern haben.

Gruß GW

[hanseat]

Ok, danke GW.