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GSR 12-2 "abgeraucht" - Garantie?

nostec
Aktives Mitglied
 Hallo zusammen,

mein erstes Bosch-Blau Gerät hat heute leider das Zeitliche gesegnet. Mitten im Betrieb stoppte er und es rauchte ziemlich heftig aus den Lüftungsschlitzen, obwohl nur handwarm.

Den GSR 12-2 habe ich mir vor 23 Monaten online (ja ich weiß, Schande über mich) zugelegt.

Scheinbar habe ich ihn damals nicht für die 3 Jahres Garantie registriert (er taucht jedenfalls nicht in meiner Onlineliste auf.)

Habe ich als Privatmann die "normale" 24 Monats-Garantie (Mit Rechnung)? Dann hätte ich ja noch eine Chance, oder?
3 ANTWORTEN 3

Stefan_Frisch
Power User 4
Hallo nostec,
wenn die Rechnung auf eine Privatadresse ausgestellt ist, kann man von einem Privatkauf ausgehen. Sende den GSR 12-2 einfach mal ans Bosch Servicezentrum. Hier dir Kontaktdaten:

Robert Bosch GmbH
Servicezentrum Elektrowerkzeuge
Zur Luhne 2
37589 Kalefeld-Willershausen

Tel.: 01805 / 7074-10*
Fax: 01805 / 7074-11*

Mo - Fr: 8 – 20 Uhr; Sa: 8 – 16 Uhr

(* Festnetzpreis 14 ct/min, höchstens 42 ct/min aus Mobilfunknetzen)

Gruß
Stefan

nostec
Aktives Mitglied
Danke Stefan, das werde ich machen.

Schönen Sonntag noch!

Beste Grüße

Ingo

Hermen
Power User 4
Jetzt heisst es schnell sein!!!
Nichts ist beständiger wie die Veränderung!