GSB 18 VE2-LI Bohrfutter

[MatzeB]

Hallo,

ich habe einen GSB18 VE-2-LI mit einem Problem. Die eingespannten Bohrer oder Bits "eiern" immer extrem. Nur wenn ich mal Glück habe, laufen sie kurzzeitig richtig rund.

Nachdem ich mir das Bohrfutter mal genauer angesehen habe, ist mir aufgefallen, dass die drei Schiebehalter im Futter auf der Innenseite je zwei "Zentriergrate" von so einem halben Millimeter Stärke haben, jedoch bei zwei ist dies scheinbar ein Teil rausgebrochen. Der Schrauber ist knapp 4 Monate und bis vor 3 Wochen noch überhaupt nicht gelaufen.

Geht sowas auf Garantie oder sind das Verschleißteile ? Sonderlich harte Einsätze hat er eigentlich nicht hinter sich, mir kam es aber schon von Anfang an etwas unrund vor, was jedoch mittlerweile viel schlimmer wurde.


Grüße,
Matze

[Stefan_Frisch]

Hallo Matze,
ich würde vorschlagen, dass du den Schrauber einfach mal ans Bosch Servicezentrum zur Überprüfung sendest.
Hier die Kontaktdaten:

Robert Bosch GmbH
Servicezentrum Elektrowerkzeuge
Zur Luhne 2
37589 Kalefeld-Willershausen

Tel.: 01805 / 7074-10*
Fax: 01805 / 7074-11*

Mo - Fr: 8 – 20 Uhr; Sa: 8 – 17 Uhr

(* Festnetzpreis 14 ct/min, höchstens 42 ct/min aus Mobilfunknetzen)

Ob dein Schaden ein Garantiefall ist, können nur die Profis dort entscheiden.

Gruß
Stefan

[Bosch_Experten]

Hallo Matze,

der Vorschlag von Stefan ist richtig und gut. Bitte an unser Servicezentrum einsenden. Wie alt ist Deine GSB 18 VE-2 Li Professional? Ist dieser für die 3-Jahres-Garantie registriert?
Innerhalb der Garantiezeit kannst Du einen Abholtermin tel. mit dem Servicezentrum ausmachen, die Maschine wird dann von GLS direkt bei Dir abgeholt.

Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team