Bosch GCM 12 GDL Tisch nicht eben

[mm1987]

Hallo,
ich bin seit kurzem Besitzer einer Bosch GCM 12 GDL und mir ist aufgefallen, dass der Maschinentisch nicht eben ist. Das drehbare Teil in der Mitte ist ca. einen halben bis einen Millimeter höher als die seitlichen Alu-Auflagen. Wenn man eine Wasserwaage drauf legt, sieht man schön, dass man außen was unterlegen kann. Bei einer Kappsäge für 800€ habe ich da mehr erwartet und extrem enttäuscht über die Qualität. Kann man das irgendwie einstellen?

[Matthias_Rupp]

Hallo mm1987, 

soweit ich weiß, gibt es keine Möglichkeit den Tisch einzustellen. 

Deine Abweichung laut Foto ist auch ziemlich stark und so definitiv nicht im Sinne des Erfinders. 

Ein paar Fragen: 
Wie sieht es denn auf der linken Seite aus? 
Wie alt ist deine Maschine? 
War Sie neu oder gebraucht? 
Evtl. Rteourenware? 
War die Verpackung unbeschädigt? 
Hast du Sie zur Garantie angemeldet? 
Wie sind die ersten 3 Zahlen der Ser. Nr. 

Gruss, Matthias  


 

[mm1987]

Hallo,
danke für die Rückmeldung.

- Die linke Seite ist ähnlich
- Muss ich nachschauen und die Rechnung raussuchen, wurde aber bei Bosch selbst bestellt
- keine beschädigte Verpackung
- nein, ist nicht angemeldet
- Wo finde ich die Seriennummer?

Gruß
mm1987

[Matthias_Rupp]

Hallo mm1987, 

also normalerweise sollten beide Seiten die gleich Höhe haben wie der Mitteltisch. 

Bei Bosch selbst bestellt? Wie geht das? 

Die Ser. Nr. findest du auf dem Motor. Auf dem Typenschild findest du eine 9stellige Nummer. 

Innerhalb 4 Wochen nach Kaufdatum kannst du die Maschine damit zur 36 Monate Garantie anmelden. 

Wie das geht findest du hier auf der Homepage im Reiter "Service" 

Dort kommst du auch zur Anmeldung eines Garantiefalles. Du kannst das Onlineformular ausfüllen und die Maschine bei dir zur Überprüfung abholen lassen. 

Also wenn du der erste Besitzer der Maschine bist, eine Gewaltanwendung, Fehlbedienung oder einen Transportschaden ausschliessen kannst ist deine Maschine meiner Meinung nach ein Fall für den Bosch GarantieService. 

Gruss, Matthias  

[mm1987]

Naja, nicht direkt bei Bosch aber über die Bosch Website bestellt.
Das Kaufdatum ist aber schon länger als 4 Wochen her, Rechnung muss ich mal raussuchen.

Das hier hat mir der Bosch Kundendienst geschrieben:
Der Abnahmetisch muss immer etwas tiefer liegen , als der Arbeitstisch, damit sich das Schnittgut nicht verklemmt. Dieser Millimeter ist so gewollt und in der Toleranz.
 Gegenbeispiel: wäre der Abnahmetisch gleich hoch oder sogar höher, dann Verklemmt das Werkstück beim Schneiden, und es kommt zu einem Rückschlag.

Das macht doch gar keinen Sinn, oder? Wie ist das denn bei anderen Besitzern der GCM12?

Seriennummer muss ich heute Abend nachschauen.
 

[Matthias_Rupp]

Hallo mm1987, 

das mit dem tiefer liegenden Abnahmtisch ist in der Theorie schon richtig. Habe nach deiner ersten Nachricht hier im Thread, ja schon bei 2 Maschinen diesen Typs nachgeprüft. Hier liegt der Tisch auch tiefer. Aber im ganz niedrigen Zehntel Bereich. 

Auf deinem Foto soweit ich das einschätzen kann reden wir ja bereits von 1 bis 2 Millimetern. Oder wieviel ist die Differenz? 

Deswegen glaube ich, das hier irgendwas nicht in Ordnung ist. 

Ich würde die Säge zur Prüfung einsenden. 

Gruss, Matthias   
 

[werklermen]

Hallo mm1987,

ich habe gestern extra meine Säge GCM 18V-305GDL angeguckt, also alles waaggerecht gebaut. Ich würde auch so sagen, dass deine Säge nicht in Ordnung ist. Matthias hat recht.

Viele Grüße
Joe

[mm1987]

Super, danke!
Der Kundenservice prüft gerade wie hoch die Abweichung sein darf und meldet sich dann wieder

[mm1987]

Kurzes Update:
Die Säge war an den 4 Ecken am Tisch verschraubt gewesen. Nachdem ich die Säge zum Versenden ausgebaut habe, war der Tisch wieder mit einer geringen Abweichung gerade. Die Säge wird jetzt doch nicht eingeschickt, ich ziehe die Schrauben einfach nur noch so fest wie notwendig. Die waren vorher zwar auch nur handfest angezogen, das hat aber wohl trotzdem für die Verformung gereicht. Das Mittelteil der Säge war auch frei, so dass man ausschließen kann, dass der Tisch nicht eben war. Trotzdem seltsam, dass die Säge 4 Löcher zur Befestigung hat und sich die Maschine dann derart verformt.

[Der_Christoph]

Hallo mm1987,

vorab: vielen Dank, dass Du Deine Frage damals hier in der Community gestellt hast. Ich habe mit meiner neuen GCM 12 GDL nämlich ein ähnliches Problem. Die rechte Seite ist fast perfekt (ca. 0,2mm Sprung), aber links ist es merklich mehr (und jeweils eine merkliche Stufe zwischen Abnahmetisch / Arbeitstisch / Auszug).
 

erstellt von mm1987 am 28.01.2022, 11:38 Uhr
Super, danke!
Der Kundenservice prüft gerade wie hoch die Abweichung sein darf und meldet sich dann wieder

Hat Dir der Kundendienst damals geantwortet - falls ja, was genau?

Die GCM ist nicht mit der Unterlage verschraubt - sieht steht auf einem ebenen Tisch. Die ersten Fragen von Matthias Rupp sind unkritisch zu beantworten (kein Transportschaden, Maschine neu, direkt gekauft bei Bosch etc.)

Herzlichen Dank!
Christoph