Gerätebeschriftung / Typenschild / Hinweisschilder

[Gelöschter Benutzer]

@ BOSCH Kundendienst

Da wir sehr viel Wert drauf legen, daß Maschinen nach Instandsetzung kompl. a.) mit Firmenbeschriftung und b.) mit Gerätetypenschild versehen sind, möchte ich mal die Preise hierzu beanstanden!
Es müsste eigentlich wichtig sein daß ein Hersteller seine Geräte nach Instandsetzung mit Wiedererkennung und Typenbezeichnung vor Ort weiß.
Bei z.B. Akku-Bohrhammer GBH24 VRE werden mit 4 Aufklebern € 6,60 notwendig. Das erscheint den Kunden recht üppig und kommt gar nicht gut an. Ebenso kommen Maschinen die an Bosch Zentralreparatur Kalefeld geschickt werden oft optisch nicht wirklich perfekt zurück und müssen nachgearbeitet werden.  (Reinigung mit Lösungsmittel und einsprühen mit z.B.WD40)

Ein zweiter Punkt sind die Kofferverschlüsse z.B. GWS 10/ GBH 24/GSB die bei Baustelleneinsatz nach Hitze und Kälteeinwirkung wirklich schnell brechen. 
Aufbewahrung hochwertiger Maschinen sollte ein Aushängeschild des Herstellers sein - dabei sollte die Neuanschaffung / Ersatz defekter Koffer nicht so heftig zu Buche schlagen.
BOSCH Maschinen sind leistungsmäßig TOP, die Ersatzteile vergleichweise günstig, die Verfügbarkeit über Jahre sehr zu empfehlen -
nur bei Aufklebern und Neuanschaffung der Koffer, wäre eine anwenderfreundlichere Kalkulation sicher positiv.

elektrotoolvs

[Bosch_Experten]

Hallo elektrotollvs,

danke für Ihre Hinweise, wir haben diese an die entsprechenden Fachabteilungenweitergeleitet. An den Kofferverschlüssen wird auch stetig an einer Verbesserung gearbeitet. Einzelne Verschlüße sind bei Bedarf über unser Ersatzteillager in Kalefeld erhältlich.

Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team