Bosch GSR 12V-35 FC - Klopfgeräusch nur in bestimmten Winkel

[ITX]

Hallo,

ich habe ein seltsames Problem mit meinem 12V-35 FC. Wenn man den Schrauber nach links neigt, hört man bei langsamer Geschwindigkeit ein gleichmäßiges Klopfgeräusch. Wenn der Schrauber nach rechts geneigt ist, verschwindet das Geräusch. Bei höherer Geschwindigkeit verschwindet das Geräusch komplett. Der Schrauber funktioniert ganz normal und eiert nicht. Ist das normal? Wenn ja, was löst dieses Geräusch aus? Ich habe den Schrauber erst seit einer Woche und hab ihn bis jetzt erst einmal für einen Küchenschrank verwendet.

https://youtube.com/shorts/8oA3uBOWTf4?si=bOgbhd-YMEFopb5F 

[Matthias_Rupp · Accepted solution]

Hallo ITX, 

herzlich willkommen im Blauen Forum von Bosch. 

Das habe so auch noch nicht gesehen bzw. gehört. 
Deine Maschine ist ja neu schreibst du. 
Ich würde nach erfolgter Anmeldung zur 36 Monate Garantieverlängerung
https://www.bosch-professional.com/de/de/service/digitale-werkzeug-services/3-jahre-garantie/

die Maschine mit einer kurzen Fehlerbeschreibung in den Service geben.

https://www.bosch-professional.com/de/de/service/kundendienst/online-reparaturservice/reparaturauftr...

Gruß, Matthias 

[ITX]

@Matthias_Rupp Hallo, vielen Dank für deine Antwort.

Ich habe den Schrauber bei GoTools gekauft und durfte ihn nach einem kurzen Mailverkehr anstandslos zurücksenden. In Kürze bekomme ich mein Austauschgerät. Falls dies nicht geklappt hätte, wäre ich den Weg mit dem Service gegangen.

Bin froh, dass alles so reibungslos geklappt hat! 🥳