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ProDeal und Garantieverlängerung funktioniert nichg.

Eckehart112
Neuling 2

Hallo ihr Lieben,

habt ihr das Problem auch.

Ich habe ein Gerät zum Pro Deal und zur Garantieverlängerung angemeldet und noch keine Bestätigungsmail bekommen und in der Liste der Geräte taucht mein GBH auch nicht auf. 

Gestern wollte ich den ProDeal noch mal starten aber die Seite ist nicht erreichbar.

Gruss

Ecke

1 ANTWORT 1

sinus50
Moderator
Moderator

Guten Abend Ecke,

schade, das es mit deinem beantragten ProDeal zunächst nicht rund läuft. Probleme mit der Abwicklung sind derzeit nicht bekannt. Normalerweise gibt es ja die angesprochene Bestätigungsmail recht zügig.

Ich habe die ProDeal-Seite gerade nochmal aufgerufen, da ist soweit alles zu sehen.

Ich würde vorschlagen, nochmals den Vorgang zu starten. Sollte es weiterhin nicht klappen, steht der kompetente ProDeal-Support gerne unterstützend zur Verfügung.

Viel Erfolg.

Gruß, sinus50