am 10.11.2017 16:57
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erstellt von Daniel Irza am 10.11.2017, 16:57 UhrJa natürlich, es ist ja auch eine neue Boxx.
Gleich beim Auspacken stellte ich fest, dass sich die L-Boxx anders angreift als diejenigen welche sich bereits in meinem Fundus befinden.
Auch richtig, denn es ist ...eine neue Boxx. Wobei ich finde, sie passt noch ganz gut zu den alten Boxxen. Aber das ist meine Meinung und die von ein paar Anderen.Der erste Eindruck täuschte nicht, da der Deckelgriff kleiner, der vordere Griff größer, seitlich keine ausgelegten Griffmulden, dafür jedoch größere Arretierungsgriffe vorhanden sind. Auch die roten Öffner sind anders angeordnet und modisch abgeschrägt. Somit passt die neue L-Boxx auch optisch nicht mehr zu den vorhandenen L-Boxxen.
Brauchste nicht. Denn Du vergisst eins...bei der alten L-Boxx hing Alles am obersten Scharner und den beiden (viel einfacheren) Schließern. Die neue Boxx ist da wesentlich stabiler, was das Tragen von Türmen betrifft. Wenn die Dinger aufeinanderstehen, dann macht das eh Nichts.Ebenso ist die bisherige Arretierung über die Seitenwand weg gefallen, nun wird über den Deckel arretiert. Dies war für mich bis dato ein wesentlicher Punkt, meine Werkzeuge mit gesamtem Zubehör in L-Boxxen unter zu bringen. Da wusste ich, dass von oben bis unten alle Seitenwände miteinander verbunden sind und einiges an Gewicht aushalten. Bei der Deckelarretierung der neuen Box bin ich da etwas skeptisch.
Du kannst sie vorn jetzt mit einem kleinen Schloss sichern. Das ging vorher nicht so einfach.Als positiven Aspekt sehe ich, dass der Deckel nun an der Seitenwand schließt und damit sicher dicht ist. Da ich meine Werkzeugkoffer allerdings nie im Regen stehen lasse ist das für mich eher nachrangig und gegen Spritzwasser hielten auch die bisherigen L-Boxxen gut Stand. Der zweite Punkt ist, dass man mehrere neue L-Boxxen eventuell mit einem Stab an der Vorderseite versperren könnte. Ob das wirklich zielführend ist, sei dahin gestellt.
War übrigens bei der ersten L-Boxx auch schon so, nicht anders und auch da flogen und fliegen die Teile durcheinander...und die neue Deckeleinlage kommt in den nächsten Wochen. Einen genauen Termin kenne ich aber noch nicht.Bei der Überprüfung des Lieferumfanges stellte ich dann fest, dass die L-Boxx ohne Deckeleinlage geliefert wurde. Somit schrammt der Drehschleifer und die Ladestation am Deckel, wenn man die Box am vorderen Griff trägt. Einmal kurz schütteln und auch der zweite Akku schrammt am Deckel entlang. Eine vorhandene Deckeleinlage einer alten L-Boxx konnte nicht montiert werden, da der Deckel, wie oben beschrieben, massiv geändert wurde. Ein Anruf bei Sortimo und dem Bosch Ersatzteilservice ergab, dass eine Deckeleinlage bei Bosch nicht bestellt werden kann und Sortimo diese ebenfalls nicht liefern kann, man jedoch bereits darauf geschult wurde, dass neue Boxen kommen werden.
Nennt sich LB4 und alle Geräte werden jetzt umgestellt.So schön, so gut. Ich bin jedoch nicht dazu bereit, auf irgendwelche Ersatzteile zu warten, denn bis dahin sind Akku, Ladegerät und Schleifer abgeschlagen und beschädigt, zumal ich ja die L-Boxx mit gekauft habe um die Werkzeuge sicher verwahrt zu wissen. Bei diesem Preis sollte man eigentlich schon davon ausgehen können, dass der Qualitätsstandard, sowie Optik und Haptik gleich bleibend ist. Ein Zusatz in der Artikelbeschreibung mit "Lieferung in LBoxx oder LBoxx2" wäre für den Kunden sicher hilfreich.
Weil man das System an vielen Stellen verbessert hat und das auch dringend notwendig war.Warum ändert man ein bestehendes System so ab?
am 10.11.2017 20:14
am 10.11.2017 20:30
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erstellt von Daniel Irza am 10.11.2017, 23:55 UhrWas soll da kommen? Was erwartest Du? Das Bosch die neue L-Boxx aufgrund deiner Bewertung wieder einstellt? Die neuen Racks werden jetzt angepasst. Kann man aber auch selbst machen.
Ich warte bis nächsten Freitag, was mir Bosch dazu sagt, ansonsten wandert die Box, deren Siegel schon gebrochen war, mit dem selben teilgeladenen Akku zurück zum Händler.
am 11.11.2017 11:23
erstellt von higw65 am 11.11.2017, 00:10 UhrIch kaufe Bosch Geräte nicht nur, weil sie gut sind und meistens das Preis/Leistungsverhältnis passt, sondern gerade auch deswegen, weil Service und Kundendienst SEHR GUT ist. Da ich mein Anliegen an den Kundendienst schicke, erwarte ich mir natürlich nicht, dass Bosch die L-Boxxen wieder einstellt. Allerdings wäre ein Austausch der neuen 102er gegen eine neue 102er in alter Bauform schon drinnen. Das würde mir zumindest die herumschickerei ersparen, da es ja nicht mein Fehler ist, dass diese Box in der neuen Bauart geliefert wurde. Es wäre wünschenswert, wenn Bosch die neue L-Boxx bekannt gibt, anstatt diese einfach zu versenden. Wenn ich als Kunde lese "Gerät in neuer L-Boxx", dann habe ich zumindest die Gelegenheit mir die neue Box vorab anzusehen, oder das Gerät in der Schachtel zu ordern und mir aus dem Netz eine L-Boxx in alter Bauform dazu zu bestellen.
erstellt von Daniel Irza am 10.11.2017, 23:55 UhrWas soll da kommen? Was erwartest Du? Das Bosch die neue L-Boxx aufgrund deiner Bewertung wieder einstellt? Die neuen Racks werden jetzt angepasst. Kann man aber auch selbst machen.
Ich warte bis nächsten Freitag, was mir Bosch dazu sagt, ansonsten wandert die Box, deren Siegel schon gebrochen war, mit dem selben teilgeladenen Akku zurück zum Händler.
Sag mal...hast Du dich eigentlich auch mal dazu geäußert warum Du 53er I-Boxen im rack verwendest und damit Platz verschwendest, weil da auch 72er reinpassen?Das ist eher eine Altlast 🙂 ... die eine I-Rack/I-Boxx 53 wurde mit 6 Bohrersets geliefert, die andere war ein Teil der GOP 40-30, die damals mit L-Boxx 136, I-Rack und der I-Boxx 53 geliefert wurde. Beide Boxen habe ich gegen 72er ausgetauscht. Da ich die Stichsägeblätter nun in der 136er bei der Säge transportiere, möchte ich die beiden I-Rack für die GRO verwenden und mit I-Boxx 72 B3 bestücken um das gesamte Zubehör meiner ehemaligen Rotationswerkzeuge unter zu bringen.
Das mit dem teilgeladenen Akku ist übrigens wichtig zu erwähnen... 😉Ja, da hast du Recht, hat auch nicht hier hin gehört, sondern in die Mail an den Händler.
am 11.11.2017 11:46
erstellt von squalo am 10.11.2017, 20:30 UhrIch denke nicht, dass da noch ne Mitteilung kommt. Es wäre zu einfache, die markenbildende Umverpackung richtig vorzustellen. Also das Ding, das jeder Kunde und Handwerker auf der Baustelle sofort sieht und auf dem ganz groß BOSCH steht.
Aprospos Einführung LB4: Seitens Bosch war da ja immer noch keine Pressemitteilung, oder? Und bei BS auf der Seite liest man auch nichts dazu.
am 11.11.2017 11:56
erstellt von Daniel Irza am 11.11.2017, 11:23 Uhr
Allerdings wäre ein Austausch der neuen 102er gegen eine neue 102er in alter Bauform schon drinnen. Das würde mir zumindest die herumschickerei ersparen, da es ja nicht mein Fehler ist, dass diese Box in der neuen Bauart geliefert wurde.
Eventuell im Rahmen der Kundenbindung, aber ich hoffe, du hast dort etwas netter formuliert. Rechtsanspruch oder Argumentationsgrundlage hast du in meinen Augen keine.
Es wäre wünschenswert, wenn Bosch die neue L-Boxx bekannt gibt, anstatt diese einfach zu versenden. Wenn ich als Kunde lese "Gerät in neuer L-Boxx", dann habe ich zumindest die Gelegenheit mir die neue Box vorab anzusehen, oder das Gerät in der Schachtel zu ordern und mir aus dem Netz eine L-Boxx in alter Bauform dazu zu bestellen.
Das wir nicht passieren, es wurde einfach in der Verpackung umgestellt. Genausowenig glaube ich, das es eine Info über angepasste oder neue Einlagen für kritische Geräte gibt die vorgestellt wird. Diese werden dann einfach hier im Forum auftauchen, auf wundersame Weiße.
Das mit dem teilgeladenen Akku ist übrigens wichtig zu erwähnen... 😉Ja, da hast du Recht, hat auch nicht hier hin gehört, sondern in die Mail an den Händler.
LG
Daniel
am 11.11.2017 17:10
erstellt von higw65 am 10.11.2017, 19:36 Uhr
...Sind sie perfekt? Nein, sicher nicht, aber im Gegensatz zur alten Boxx eine deutliche Verbesserung.
am 11.11.2017 17:28
erstellt von haifisch18 am 11.11.2017, 11:56 UhrEs ist mir kar, dass ich keinen Rechtsanspruch auf den Austausch gegenüber Bosch habe. Der einzige Anspruch ist, gemäß Fernabsatzgesetz vom Vertrag mit dem Händler zurück zu treten und ihm den Artikel unbeschadet zurück zu senden.
erstellt von Daniel Irza am 11.11.2017, 11:23 Uhr
Allerdings wäre ein Austausch der neuen 102er gegen eine neue 102er in alter Bauform schon drinnen. Das würde mir zumindest die herumschickerei ersparen, da es ja nicht mein Fehler ist, dass diese Box in der neuen Bauart geliefert wurde.Eventuell im Rahmen der Kundenbindung, aber ich hoffe, du hast dort etwas netter formuliert. Rechtsanspruch oder Argumentationsgrundlage hast du in meinen Augen keine.
Das mit dem teilgeladenen Akku ist übrigens wichtig zu erwähnen... 😉machen wir es mal so. Eine Li-Io-Einzelzelle verliert zwischen 2-8% Ladung/Monat. Akkupakete, bestehend aus mehreren Li-Io-Akkus werden zur Berechnung mit etwa 4-5% Verlust/Monat veranschlagt. Die beiden gelieferten Akkus sind laut Seriennnummer nur 3 Nummern auseinander. Daher ist anzunehmen, dass sie an der gleichen Produktionsstätte, der gleichen Produktionsstraße und zum selben Datum gebaut, getestet und geladen wurden. Produktionsdatum ist 07/17. Nennspannung 12V/2Ah. Tatsächliche Spannung konnte ich nicht messen, da ich die Akkus nicht geladen habe. Erfahrungsgemäß sollte sie so um die 12,2-12,4V liegen.Ja, da hast du Recht, hat auch nicht hier hin gehört, sondern in die Mail an den Händler.
Dir ist klar, dass du dich damit blamierst? Li-Ion Akkus sind immer Teilgeladen. IMMER. Selbst wenn die Geräteelektronik sagt der Akku sei leer, ist da noch deutlich Restladung drin. Und gelagert und verschickt werden sie IMMER mit einer nutzbaren Teilladung, das hat was mit der Zellchemie zu tun. Die vertragen Tiefentladungen nämlich gaaaanz schlecht. Und längere Lager und Lieferzeiten mit nem Ladezustand am unteren tolerierbaren Bereich können dazu führen, das die Zelle durch (bei LiIon geringe) Selbstentladung geschädigt wird.
am 11.11.2017 23:54
erstellt von Daniel Irza am 11.11.2017, 17:28 UhrDann mach das...erspart hier viel Diskussion.
Es ist mir kar, dass ich keinen Rechtsanspruch auf den Austausch gegenüber Bosch habe. Der einzige Anspruch ist, gemäß Fernabsatzgesetz vom Vertrag mit dem Händler zurück zu treten und ihm den Artikel unbeschadet zurück zu senden.
Dir ist aber bewusst, dass die Ladespannung nicht viel mit der eigentlichen Akkuspannung zu tun hat? Die Akkus wurden sicher nicht nachgeladen und ein offenes Siegel ist nicht so das Problem, da viele Händler eben schauen ob Alles komplett ist.Gemessen habe ich am beigelegten Akku 10,93 Volt. Also in der Toleranz. Der Akku im Gerät verfügte jedoch über eine Ladespannung von 11,85 Volt. Wenn ich nun in der Produktionsstraße eine Streuung von 1% veranschlagen würde, was IMHO aber meistens nicht üblich ist, wird es trotzdem sehr schwer die 11,85 Volt zu erreichen, ohne den Akku in der Lagerzeit nachgeladen zu haben.
Stellt sich die Frage was man Dir antworten soll? "Sorry, es tut uns Leid, dass wir Ihnen unserer neuestes Modell geschickt haben, wir tauschen natürlich gegen ein altes um."Ich werde ja sehen, was Bosch und der Händler mir antworten.
am 11.11.2017 23:56
erstellt von ottl am 11.11.2017, 17:10 UhrHast Du schon eine LB4?
Ob diese Verbesserung über 12% und 6,5% den Preis wert sind möchte ich zur Zeit stark bezweifeln!
am 12.11.2017 06:37
am 12.11.2017 22:34
erstellt von lingal am 12.11.2017, 06:37 UhrIch rege mich nicht auf, sondern habe nur meinem Ärger etwas Platz eingeräumt. 🙂
Mal im ernst,
ist es das wert sich aufzuregen?
Hast doch ne tolle Maschine in Nem tollen Koffer bekommen.Ja, stimmt. Mein Hund hat die Krallenpflege heute auch sehr genossen 🙂
Mir ist zwar bis jetzt der alte Koffer auch lieber aber werde wohl auch den neuen noch lieben lernen.Bedingt durch meinen Post hier hat sich gestern Abend ein Kontakt aus der grünen Gruppe bei mir gemeldet, der in unmittelbarer Nachbarschaft wohnt. Er möchte diese L-Boxx haben und mir eine neue "alte" 102 dafür eintauschen. Somit brauche ich nurmehr den Deckelpolster und die beiden l-Boxx 72 B3 nachbestellen. 🙂
am 12.11.2017 22:49
am 14.11.2017 15:43
am 14.11.2017 22:31
erstellt von higw65 am 11.11.2017, 23:56 UhrNein! Da es noch kein passendes Zubehör gibt.
Hast Du schon eine LB4?
Gruß GW