am 27.12.2023 12:27
Moin zusammen
Ich habe gestern meine kürzlich neu gekaufte GTS 635-216 ausgepackt und musste leider feststellen, dass sich die Kurbel zum Sägeblatt hochfahren keinen Millimeter bewegt.
Das Stück Karton sowie den Kabelbinder zur Transportsicherung habe ich entfernt.
Mir ist aufgefallen, dass sich nur an der Spindel irgendeine Art von Korrosion befindet. Da sitzt auch alles bombenfest. Fühlt sich fast an als hätte da wer Kleber an die Gewindestange geschmiert.
Bin ich einfach doof und hab ne Transportsicherung übersehen oder muss ich das Ding jetzt schon einschicken?
Vielen Dank im Voraus für eure Einschätzungen.
am 27.12.2023 20:08
Hallo Rug,
schade das deine neue Maschine nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Auf den Fotos sieht es so aus als wäre hier etwas korrodiert.
Gib die Maschine bitte in den Service und dir wird sicherlich geholfen.
Hast du die Maschine zur 36Monate Garantie angemeldet?
Das ist bis zu 4Wochen nach dem Kauf möglich.
Das Online-Abholformular findest du auf der Homepage im Reiter Service.
Viele Grüße, Matthias