Gml 20

[Gelöschter Benutzer]

Hallo zusammen, Ich habe mir vor kurzem ein gml 20 gegönnt und auf der Verpackung steht drauf, dass es Akkus laden kann und eine Fernbedienung enthält! Es war leider nicht der Fall, ich habe dann beim Service angerufen um nachzufragen warum es drauf steht und nicht enthalten ist? Die Antwort dass kann nicht sein es gibt nur beim gml 50! Aber für mich als Kunde ist dass doch irreführend wenn da ohne Hinweis darauf steht das es nur beim gml50 so ist! Und auch noch in einer Tonart nur weil ich darauf hingewiesen habe! Und das beste kommt noch, da meinte noch der Herr... Das die Geräte die in einem baumatrt verkauft werden nicht die gleiche Qualität haben sollen wie beim Fachhandel obwohl auch professional Draufsicht, also diese Aussage fanden ich schon krass!

[higw65]

Mach mal bitte ein Bild von der Beschreibung auf der Verpackung wo steht dass das GML 20 Akkus laden kann und eine FB enthält.

Das mit der Qualität ist nicht ganz richtig. Die Gerät im Baumarkt haben nur eine andere Leistungsklasse als die im Fachhandel. In den Baumärkten findet man hauptsächlich die blauen "Einsteigergeräte". Das hat wie gesagt...nichts mit der Qualität zu tun, sondern nur mit der Leistung.

Gruß GW

[Gelöschter Benutzer]

Das Bild werde ich nachreichen!

[Gelöschter Benutzer]

Hier sind die Bilder der Verpackung!

[higw65]

Zwar ein wenig Unscharf...aber recht eindeutig. Hab die Verpackung dazu selbst noch nie so genau betrachtet, aber das Ganze erklärt jetzt auch so die eine oder andere Aussage hier im Forum.

Bin mal gespannt ob es in den Fall seitens Bosch/Bob eine Rückmeldung gibt. Wobei ich da nicht wirklich dran glaube.

Dir bleibt jetzt im Grunde nur die Möglichkeit das Gerät zum Händler zurückzuschicken, da es versprchene Eigenschaften nicht besitzt und dann muss sich der Händler mit Bosch in Verbindung setzen. Das hier ist nicht mal eben ein fehlerhaftes Prospekt...hier geht es um die Produktverpackung.

Ich bin weitgehend sprachlos!

Danke für die Bilder.

Gruß GW

[willyausdemnorden]

Moin

Im Bauhaus werd ich mal schauen und den Fachverkäufer fragen ..(:)

Gibts doch garnicht !

Gruss Willy

[Gelöschter Benutzer]

Im bauhaus haben sie bosch angerufen und sie konnten das auch nicht erklären, bauhaus und hornbach haben die im Sortiment und da rede ich nicht nur von 5 Stück! Wie in Bochum als auch in Düsseldorf sind alle so beschriftet!

[Gelöschter Benutzer]

Aber so etwas ist doch sch... ! Man glaubt man kauft etwas und man bekommt etwas anderes!

[higw65]

Das ist ganz einfach zu erklären...

...da haben mehrere Stellen wieder gewaltig geschlafen!

Gruß GW
 

[Michael_ZZ]

Wunderbar. Ich glaub, ich bin morgen mal kurz im Baumarkt :)))

[sireagle]

 

erstellt von Michael_ZZ am 27.10.2016, 23:55 Uhr
Wunderbar. Ich glaub, ich bin morgen mal kurz im Baumarkt :)))

Und dann?

GML 20 kaufen und dann in den Service schicken damit die die Fernbedienung und das Akku-Lademodul nachrüsten?

Das gibt bestimmt nen dicke Rückrufaktion oder in den Baumärkten muss jetzt ein flächiger Aufkleber auf die Kartons..... 😉

Gruß
Sascha
 

[Gelöschter Benutzer]

Mir wäre die Umrüstung lieber😆

[Gelöschter Benutzer]

Hihi

[higw65]

Vielleicht ist das ja auch die Halloween-Edition...

...gruselige Ausstattung und schrecklicher Empfang...^^

GW

[Gelöschter Benutzer]

Das wäre doch mal was ! Coole Idee von BOSCH! lol

[Kony]

Wenn das kein Ärger gibt...und dabei wurde "nur" ein neuer Karton und eine Artikelnummer gespart.
Die günstige Variante wäre jetzt Wohl einen dicken Aufkleber über die Sache.

Gruß
Kony