Garantiefrage

[Gelöschter Benutzer]

Hallo,

wir müssen unsere Bohrmaschine registrieren, damit wir die Garantie auf 36 Monate verlängern. Ich bin schon auf http://www.bosch-pt.com/warranty angemeldet, aber die Maschine hat meine Frau bestellt und somit ist die Rechnung auf ihr Namen.

Jetzt die Frage ist: Muss sich meine Frau auch auf http://www.bosch-pt.com/warranty anmelden oder kann ich die Maschine unter mein Konto registrieren? Müssen unbedingt die Namen auf der Rechnung und dem Registrierungsbeleg übereinstimmen?

Danke
 

[Hermen]

Ich geh davon aus, das war ein Geschenk?!

Die Garantie gilt Produktbezogen, daher wenn das Gerät verkauft oder verschenkt wird, kann der Eigentümer wechseln ohne das dies Auswirkungen auf die Garantie hat.
Wie sich das allerdings bei einem Wechsel vor Garantieregistrierung verhält ist eine interessante Frage, da ich bei den Teilnahmebedingungen da auch keine direkte Aussage dazu gefunden habe.

Da muss vermutlich BOB ran, aber ich denke das dürfte gehen.

[Jan-Niklas_Fläm]

Hallo. Das ist kein Problem. Hatte die selbe Situation und von dem Geschenk ging das Ladegerät defekt. Ladegerät  also hin geschickt mit der Rechnung auf anderem Namen und ohne Probleme mein repariertes Ladegerät wieder bekommen. 
Gruß Jan 

[Bosch_Experten]

Hallo bob11,

wichtig bei der Registrierung zur 3-Jahresgarantie ist nicht der Name des Käufers, sondern es müssen die Daten der Maschine stimmen. Das sind als Minimum: Kaufdatum und die Maschinennummer (TTNr) und Bezeichnung.
Es steht also weiteren Geschenke nichts im Wege

Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team

[sireagle]

Ich kann da auch nur beruhigen.

Ich habe kürzlich einen GBH 36 VF-LI Plus der meinem Freund und vorgesetzten Kollegen gehört in den Service geschickt. Die Maschine wurde von einem befreundeten Unternehmen angeschafft und meine Kollegen zur bestandenen Meisterprüfung geschenkt die Registrierung erfolgte auf den Namen meines Freundes.
Der Service lief absolut problemlos und die Maschine war nach 3 Werktagen repariert wieder hier bei mir

Mein eigener GBH 36 VF-LI Plus ist ebenfalls ein Geschenk wo die Rechnung nicht auf meinen Namen läuft aber auf meinen Namen registriert ist.

Ich habe da keinerlei bedenken das es da mal irgendwann Probleme wegen einen eventuellen Service geben könnte.

Gruß
Sascha

[Gelöschter Benutzer]

 

erstellt von Hermen am 23.02.2016, 14:17 Uhr
Ich geh davon aus, das war ein Geschenk?!

Ja, genau 🙂

[Gelöschter Benutzer]

Vielen Dank für die Antworten!