Austausch Akku registrieren

[gherberholz]

Moin zusammen,

ich habe einen Akku zum Service eingeschickt und innerhalb der Garantie einen neuen Akku im Austausch erhalten. Kann oder muss ich diesen jetzt für die 3 Jähige Garantie registrieren?
Günter

[sinus50]

Guten Tag Günter,

zunächst herzlich Willkommen hier im blauen Bosch Profi Forum.

Der Ersatzakku tritt Garantiemäßig an die Stelle des defekten Akkus. Das müsste eigentlich auch aus dem entsprechenden Schriftwechsel hervorgehen.
In ähnlichen Fällen wurde auch schon in einem Telefonat mit dem Service die Seriennummer des neuen Akkus ersatzweise eingetragen.

Gruß
sinus50

[Roger__]

Hallo Günter,

der getauschte Akku ersetzt in Deinem Pro360-Account einfach den alten Akku.

Kurze Mail an den Pro360 Support unter support.pro360.de@bosch.com mit den beiden Seriennnummern reicht, die editieren für Dich die Datenbank und danach hat es den alten Akku nie gegeben.

Grüße
Roger