Hallo domi 1988,
das Gerät muss nicht zurückgesetzt werden. Wir können aber von hier keine Ferndiagnose anstellen, warum das Gerät nicht richtig läuft, darum empfehlen wir das Gerät zum Service zu senden. Hier wird das Gerät komplett durchgecheckt um den Fehler zu finden.
Mit den besten Grüßen
Das Bosch Blau Experten-Team